Pathro 서비스 이용약관 (2026년)

본 약관은 대한민국 서울특별시 강남구 영동대로 513에 소재한 Pathro(이하 회사)가 제공하는 서비스, 정보상품 및 상품의 이용 조건을 규정합니다.

제1조 정의

• 서비스: 회사가 제공하는 1:1 맞춤 코칭, 온라인 세미나 등
• 정보상품: 전자책, 동영상 강의 등
• 상품: 굿즈, 서적, 기타 물리적 상품

제2조 서비스 이용

회원은 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 신청하고, 회사는 이를 제공하며, 회원은 본 약관 및 기타 안내에 따라야 합니다.

제3조 정보상품 이용

정보상품은 다운로드 또는 스트리밍을 통해 제공되며, 전송 완료 후에는 별도 취소 및 반환이 불가합니다.

제4조 상품 구매

상품 구매는 회사가 지정한 절차에 따라 진행되며, 배송은 별도 안내됩니다.

제5조 취소 및 환불 정책

회사의 취소 및 환불 기준은 서비스, 정보상품, 상품별로 다음과 같습니다.

1. 서비스

• 서비스 신청 후 7일 이내, 1회에 한해 전액 환불이 가능합니다.
• 운영이 시작된 코칭 세션은 환불 대상에서 제외됩니다.
• 이용권은 다른 회원에게 양도할 수 있으나 사전 회사 승인이 필요합니다.
• 환불 요청은 contact.php를 통해 접수되며, 신청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 환불 처리됩니다.

2. 정보상품

• 정보상품 전송 완료 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
• 단, 파일의 손상 또는 전달 오류가 확인될 경우 재전송 또는 전액 환불이 가능합니다.
• 오류 확인을 위한 문의는 contact.php를 이용해 주시기 바랍니다.

3. 상품

• 발송 전까지는 전액 취소 및 반품이 가능합니다.
• 발송 후에는 제품 결함 또는 오배송이 확인될 경우에만 교환 또는 전액 반품이 가능합니다.
• 반품 택배비는 초기 배송비를 포함하여 회사가 부담합니다.
• 반품 신청은 contact.php를 통해 접수됩니다.

제6조 면책사항

회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제7조 연락처

주소: 대한민국 서울특별시 강남구 영동대로 513

전화번호: +821021212389

사업자 등록번호: 7923541233

문의: contact.php

제8조 약관 변경

회사는 약관을 사전 고지 후 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지일로부터 효력을 발생합니다.

최종 수정일: 2026년